问计于民 问需于民 围绕市场主体、百姓需求做好做实金融工作

来源：金融时报　　作者：《每日财讯网》编辑　　发布时间：2023-06-28

　　“要践行宗旨为民造福，教育引导广大党员、干部牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持一切为了人民、一切依靠人民，自觉问计于民、问需于民，始终同人民同呼吸、共命运、心连心，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”在4月3日召开的学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平强调。

　　问计于民、问需于民，也正是人民银行总行机关在开展主题教育和日常工作时的主要指引。“人事司副司长边志良在司务会、读书班开班式等多个场合对自身带头抓好主题教育提出‘走在前作表率’的目标要求。在开展主题教育中，我们从以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干四个方面开展相关工作。”人民银行人事司综合处处长任安军说。他表示，要以“干”的热情投身工作之中，以“实”的姿态大兴调研之风，要摸清改革中的情况，问计于民，问策于民，深入细致做好相关工作。

　　滴水见日在平凡岗位上负重前行

　　平凡中见伟大，奉献中显本色。在和人民银行党员干部交流时，《金融时报》记者也感到，主题教育并不是一个阶段性、事件性的项目，而是融入了大家的日常工作和学习中。

　　任安军介绍，在开展主题教育学习时，人事司聚焦打通理论学习常态化长效化“最后一公里”，充分发挥新媒体线上学习优势，用好用活微信公众号等平台，通过转载文章、微视频、图解等，整合音频、视频、图片、文字等信息资源，利用支部、党小组工作群，及时向党员干部推送相关知识，实现创新理论学习无时不有、无处不在。充分发挥学习强国、旗帜网、共产党员网、成方会议APP等多种网络平台媒介，积极构建支部网上理论学习宣传阵地，做到主题教育学习不脱节、不断线、不掉挡。

　　“大家主动学习的热情很高，成效也非常好。”任安军告诉《金融时报》记者，今年5月，中央和国家机关工委旗帜杂志社举行了主题为“学思想 强党性 共奋斗”的知识挑战赛，当时司里很多青年干部主动报名参加，在初赛中取得了非常好的成绩。

　　更多的主题教育精神融汇于实践中。办公厅保密处处长郑志凌介绍，主题教育伊始，办公厅主任李文森就在办公厅学习品牌“星火讲堂”上对办公室系统提出要求，一方面要发挥党委办公室作用，主动靠前承担任务，当好参谋助手；另一方面，通过主题教育提升专业化、职业化水平，更好地胜任本职工作。

　　“2014年5月8日，习近平总书记在视察中办时指出，办公厅工作要做到‘五个坚持’，无论办文办会办事，都要一丝不苟、严谨细致、精益求精。”办公厅党办综合处处长史国庆表示，在厅领导带领下，全厅上下自觉按照总书记要求开展工作。办公厅承担的一些工作，像文件制发、机要件交换、印章管理、保密管理等看似很普通，但其工作底线就是万无一失。老党员在工作岗位上一干就是30多年，始终做到机要文件零差错、机要通信常青树。

　　“急事难事找办公厅，突发事件打值班电话”。日常工作中，每一篇文稿的起草，每一项活动的筹备，每一条信息的报送，每一件工作的督办，都离不开他们的审核把关；而每每遇到突发情况，他们更会挺身而出，在最关键的时刻响急应难。

　　政务公开工作是“送上门”的群众工作，是直接联系服务群众的“直通车”。史国庆给《金融时报》记者分享了主动靠前服务的一个小故事：有一位申请人申请公开与征信管理相关的文件。办公厅经办同志通过检索发现，申请的该文件是已失效的版本。原本依申请提供文件，就可以完成答复，就是合法合规的。但考虑申请人也许不知晓已经出台了最新版本文件，得到的旧版本解决不了问题，于是在提供给申请人旧版文件的同时，主动指出该文件已更新，并附上了最新版本。

　　以解剖麻雀之功做好做实调研

　　“调查统计研究分析，是调查统计司（以下简称‘调统司’）的主要工作任务。”调统司的青年干部王磊表示。在学习习近平总书记讲话时，对很多话都深有体会。习近平总书记在多个场合都强调调查研究要解剖麻雀、突出重点，强调要“多深入基层寻计问策，多解剖麻雀小中见大”。

　　王磊给《金融时报》记者分享他在工作中是如何践行这一理念的。“调统司的工作需要经常深入基层调研。调研工作不仅需要听取情况，更要在分析研究中发现真正有价值的问题。”他解释，“例如，我们在向市场主体调研当前融资需求情况怎么样，金融支持是否到位等问题时，市场主体往往都有自己判断形势的角度和立场。这个时候我们不仅要多听多了解不同市场主体的诉求，还要从各类市场主体的各种诉求中，抽丝剥茧、由表及里，发现哪些是市场主体面临的共性问题，是真正亟待政策发力的‘急难愁盼’”。

　　《金融时报》记者了解到，为了让主题教育与日常工作实践更好结合，调统司建立了“五学 三思 一行”的主题教育活动机制，通过开展主题教育，思考党建工作与业务工作融合发展长效机制，提升党员领导干部的政治判断力、政治领悟力和政治执行力，做到知责于心、担责于身、履责于行。

　　近期主题教育的学习和讨论也让更多职工对本职工作加深了认识，产生了新的思考。调统司社会融资规模统计处副处长计茜对《金融时报》记者分享了她在参加主题读书班时的心得体会：“当时，我们支部书记阮健弘围绕全面深化改革谈到，近年来，为实现调查统计工作高质量发展，调查统计司统筹规划，凝聚共识，创新开展金融业综合统计和国家金融基础数据库建设。其中，凝聚共识是调统工作改革创新的重要前提。凝聚共识仅仅依靠研讨、开会是不够的，更重要的是在集体干事创业的实践中共同达成，这一集体实践的过程为改革创新培育了良好的工作生态。”

　　这段话深深触动了计茜，她对《金融时报》记者感慨：“集体实践，团结奋斗，凝聚共识，是我们调查统计部门的优良传统和宝贵经验。新阶段调查统计工作面临新挑战，我们要继承和发扬这一传统，拧成一股绳，汇成一股劲，自觉运用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践，全力推进金融业综合统计，建设好国家金融基础数据库，高质量服务央行履职。”

　　努力解决人民群众、市场主体关心的堵点难点问题

　　“近年来，在‘三定’职责基础上，金融市场司（以下简称‘市场司’）按照行党委部署和经济社会发展新形势、新要求，牵头承担了金融支持疫情防控、稳定经济大盘、保市场主体、结构性货币政策工具贯彻和落实等重点工作。”市场司黄金与外汇市场处副处长王丽明介绍，作为统筹金融市场与宏观信贷政策的司局，市场司处在贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央、国务院决策部署，执行行党委决策决议的工作一线，工作政治性强。

　　“党支部开展主题教育也是紧密结合市场司职责推动的。”王丽明介绍，在司领导带头领学促学、全面开展理论学习的同时，市场司特别注重通过“上下、内外、左右”联学，推进理论学习走深走实。

　　《金融时报》记者了解到，为确保党支部全体干部在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实效，市场司党支部与人社部就业促进司、中国银行普惠金融事业部和人力资源部，以及中国人民银行营业管理部、建设银行北京分行等单位基层党组织先后开展主题教育联学活动，活动紧紧围绕站稳人民立场，牢固树立金融服务民生和支持实体经济的工作要旨，聚焦金融服务就业创业、金融支持小微民营、助推乡村振兴以及促进房地产市场平稳健康发展等重大任务，将落实习近平总书记重要指示批示精神贯穿于主题教育学习实践全过程。

　　例如，为更好解决新市民、青年人等住房问题，市场司党支部副书记、副司长马贱阳带领党员干部赴北京市“CCB建融家园·创业之家”住房租赁项目现场调研，共同学习中央政治局会议、中央经济工作会议关于扩大保障性租赁住房供给的精神，要求研究探索长租房市场建设，提出党员干部要深入学习贯彻党中央决策部署，提高调查研究水平，进一步增强金融工作的政治责任感、使命感和荣誉感。

　　青年人就业问题，也是市场司在主题教育联学活动中关注的重点之一。目前青年人就业压力依然较大，其中高技能人才短缺，“求职难”和“招工难”并存。

　　“充分就业是宏观经济的一个主要目标。从金融角度来讲，我们也要思考如何助力稳就业。”市场司信贷政策管理处处长邝希聪介绍，在和人社部、中国银行等金融机构联学中，特别关注稳就业问题。“在交流中，我们鼓励金融机构充分运用创业担保贷款政策，并加大相关金融产品的创新力度，同时，对于一些机构已经推出的、比较好的稳岗类金融产品，我们会和相关部门、机构共同总结推广。”

　　在邝希聪的理解中，主题教育学习让更多人认识到“金融为民就是要站稳人民立场，真正解决人民关心的问题”。“我们要立足工作岗位，积极做好调查研究，以深入的研究为工作广度和深度赋能，坚持问题导向，增强问题意识，敢于正视问题，善于发现问题，在调研中找寻解决问题的方法，真正实现通过调查研究解决实际工作问题的目的。”他如是分享自己的体会。

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